Lumos Akademik KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük tarihi: 6 Kasım 2026 Sürüm: 1.1

Bu metin, Lumos Akademik mobil uygulaması ve akademik.lumosdanismanlik.com web uygulaması için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Lumos Danışmanlık ana sitesinin (lumosdanismanlik.com) aydınlatma metni bu uygulamayı kapsamaz.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: Lumos Danışmanlık (şahıs işletmesi) — Eylül Yıldız Peker
• Adres: Murat Reis, İnönü Cd. No:286, 35280 Konak/İzmir
• E-posta: info@lumosdanismanlik.com
• Telefon: 0554 486 77 44

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tüm kullanıcılar (öğrenci, veli, rehber öğretmen, yönetici)

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, rol.
• Hesap güvenliği: parolanın geri çözülemeyen özeti (parolanın kendisi saklanmaz), son giriş zamanı, bu metni onayladığınız tarih ve saat.
• Bildirim: cihaz bildirim adresi (push token) ve uygulama içi bildirimler.

Öğrenci

• Akademik bilgiler: sınıf düzeyi, alan, hedef üniversite/bölüm, görevler, deneme sonuçları (ders bazında doğru, yanlış, boş, net ve konu hataları), okul notları, soru çözüm kayıtları, süreli odak oturumları.
• Ruh hâli kayıtları: günlük 1–5 puan, emoji ve isteğe bağlı not. Bu bilgiler sağlık verisi niteliği taşıyabileceğinden özel nitelikli kişisel veri olarak değerlendirilir.
• Seans bilgileri: tarih ve saat, görüşme oda adı, seans öncesi seçilen konular (Spotlight).
• Oyunlaştırma bilgileri: puan, rozet, seviye ve seri.
• Deneme belgesi: tarama için yüklenen fotoğraf veya PDF yalnızca okuma sırasında bellekte tutulur; diske yazılmaz ve saklanmaz. Kaydedilen yalnızca onayladığınız sonuçlardır.

Rehber öğretmen: uygunluk saatleri, seans notları ve takip maddeleri, atadığı görevler, onayladığı veli raporları.

Veli: bağlı olduğu öğrenci ve görüntülediği aylık raporlar.

TC kimlik numarası, doğum tarihi, telefon, adres ve ödeme bilgisi uygulamada toplanmaz.

3. İşleme Amaçları

• Hesabın oluşturulması, girişin ve hesap güvenliğinin sağlanması
• Öğrencinin akademik takibi: görev planlama, deneme ve net takibi, çalışma süresi ölçümü
• Rehberlik seanslarının planlanması ve yürütülmesi
• Öğrencinin iyi oluşunun rehber öğretmen tarafından gözetilmesi ve gerektiğinde rehber öğretmenin uyarılması
• Velinin öğrencinin akademik gelişimi hakkında bilgilendirilmesi ve aylık raporların hazırlanması
• Deneme sonuç belgelerinin okunması ve yapay zekâ destekli akademik öneriler sunulması
• Bildirim ve hesap e-postalarının gönderilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda ispat

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz uygulama ve web sitesi üzerinden, sizin, rehber öğretmeninizin veya yöneticinin girdiği bilgilerle elektronik ortamda toplanır. Veriler KVKK m.5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): hesap, görev, deneme, seans ve rapor işlemleri,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e),
• Meşru menfaat (m.5/2-f): hesap güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.

Ruh hâli kayıtları ile yapay zekâ işlemleri kapsamındaki yurt dışına aktarım, uygulamaya ilk girişte gösterilen bilgilendirme ekranında "Okudum, kabul ediyorum" seçeneğini işaretleyerek verdiğiniz açık rızaya dayanır (KVKK m.6 ve m.9). Onay anının tarih ve saati, rızanın ispatı amacıyla kayıt altına alınır.

18 yaşından küçük öğrenciler: 18 yaşından küçük öğrencilerin hesabı, velisi veya vasisi Lumos Danışmanlık'a yazılı onam formunu imzaladıktan sonra yönetici tarafından açılır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Uygulama içinde kim neyi görür?

• Rehber öğretmen: yalnızca kendisine atanmış öğrencilerin görev, deneme, ruh hâli ve seans bilgilerini görür.
• Veli: bağlı olduğu öğrencinin deneme netlerini, görev tamamlama durumunu, haftalık görevlerini, yaklaşan seans tarihlerini ve rehber öğretmen onaylı aylık raporları görür. Ruh hâli kayıtları ve seans içerikleri veliye gösterilmez.
• Yönetici: hesap yönetimi, eşleştirme ve destek için gerekli bilgileri görür. Ruh hâli notlarının görüntülenmesi kayıt altına alınır.

Hizmet sağlayıcılar

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Bu sağlayıcılar verileri kendi hizmet koşulları çerçevesinde işleyebilir.

Yapay zekâ hizmetine gönderilmeden önce öğrencinin adı çıkarılır; metinlerdeki e-posta, telefon ve kimlik numarası kalıpları silinir. Deneme belgesinin üzerinde ad, okul gibi bilgiler yazıyorsa bunlar görüntüyle birlikte gider; isterseniz taramadan önce bu kısımları kapatabilirsiniz.

Seans görüşmeleri Jitsi Meet'in kendi sitesinde, uygulama dışında açılır. Görüşmenin ses ve görüntüsü Lumos sunucularından geçmez; Lumos görüşmeleri kaydetmez. Bu aktarım çevrim içi seans hizmetinin ifası için zorunlu olduğundan sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayanır.

Kişisel verileriniz ayrıca, talep edilmesi hâlinde ve mevzuat çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri göz önünde bulundurularak saklanır. Süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Hesabınızı uygulamadaki Profil ekranından silebilirsiniz. Hesap silindiğinde ad, e-posta, parola, cihaz bildirim adresi, ruh hâli notları ve bağlantılarınız silinir; akademik kayıtlar kimliğinizle ilişkisi kesilerek anonim kayda bağlı kalır. Bu kayıtların da silinmesini 7. bölümdeki yolla isteyebilirsiniz.

7. Haklarınız ve Başvuru

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Açık rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, önceki işlemleri etkilemez. 18 yaşından küçük öğrenciler adına bu haklar veli veya vasi tarafından da kullanılabilir.

Başvurularınızı uygulamada kayıtlı e-posta adresinizden info@lumosdanismanlik.com adresine ("Lumos Akademik KVKK Başvurusu" konu satırıyla) veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Lumos Akademik bir sağlık hizmeti değildir; ruh hâli kayıtları ve öneriler tanı veya tedavi yerine geçmez. Acil bir durumda 112'yi arayın.